Bu Adam Hickey, Ben Peters, Suzanne Hickey, Leo Hickey, a Nick Peters yn rhedeg ffatri Hickey Metal Fabrication yn Salem, Ohio yn ystod cyfnod o dwf busnes cryf dros y tair blynedd diwethaf.Delwedd: Hickey Metal Fabrication
Mae'r anallu i ddod o hyd i bobl sydd â diddordeb mewn ymuno â'r diwydiant gwaith metel yn rhwystr cyffredin i'r rhan fwyaf o gwmnïau gwaith metel sydd am dyfu eu busnes.Yn y rhan fwyaf o achosion, nid oes gan y cwmnïau hyn y staff angenrheidiol i ychwanegu sifftiau, felly mae'n rhaid iddynt wneud y gorau o'u timau presennol.
Mae Hickey Metal Fabrication, sydd wedi'i leoli yn Salem, Ohio, yn fusnes teuluol 80 oed sydd wedi cael trafferth o'r blaen.Bellach yn ei bedwaredd genhedlaeth, mae'r cwmni wedi goroesi'r dirwasgiad, prinder materol, newid technolegol, a nawr y pandemig, gan ddefnyddio synnwyr cyffredin i redeg ei fusnes.Mae'n wynebu prinder llafur tebyg yn nwyrain Ohio, ond yn lle sefyll yn llonydd, mae'n troi at awtomeiddio i helpu i greu mwy o gapasiti gweithgynhyrchu i dyfu gyda chwsmeriaid a denu busnes newydd.
Mae’r rhaglen wedi bod yn llwyddiannus dros y ddwy flynedd ddiwethaf.Cyn y pandemig, roedd gan Hickey Metal dros 200 o weithwyr, ond mae'r dirywiad economaidd sy'n cyd-daro â'r pandemig yn gynnar yn 2020 wedi arwain at ddiswyddo.Bron i ddwy flynedd yn ddiweddarach, mae cyfrif pennau'r gwneuthurwr metel yn ôl i 187, gyda thwf o 30% o leiaf yn 2020 a 2021. (Gwrthododd y cwmni ddatgelu ffigurau refeniw blynyddol.)
“Roedd angen i ni ddarganfod sut i ddal i dyfu, nid dim ond dweud ein bod ni angen mwy o bobl,” meddai Adam Hickey, is-lywydd corfforaethol.
Mae hyn fel arfer yn golygu mwy o offer awtomeiddio.Yn 2020 a 2021, buddsoddodd Hickey Metal 16 o fuddsoddiadau cyfalaf mewn offer, gan gynnwys peiriannau torri tiwb laser TRUMPF 2D a laser newydd, modiwlau plygu robotig TRUMPF, modiwlau weldio robotig ac offer peiriannu Haas CNC.Yn 2022, bydd y gwaith adeiladu yn dechrau ar seithfed cyfleuster gweithgynhyrchu, gan ychwanegu 25,000 troedfedd sgwâr arall at gyfanswm y cwmni o 400,000 troedfedd sgwâr o ofod gweithgynhyrchu.Ychwanegodd Hickey Metal 13 peiriant arall, gan gynnwys torrwr laser TRUMPF 2D 12,000 kW, modiwl troi robotig Haas a modiwlau weldio robotig eraill.
“Mae’r buddsoddiad hwn mewn awtomeiddio wedi newid y gêm i ni mewn gwirionedd,” meddai Leo Hickey, tad Adam a llywydd y cwmni.“Rydyn ni'n edrych ar yr hyn y gall awtomeiddio ei wneud ar gyfer popeth rydyn ni'n ei wneud.”
Mae twf trawiadol y cwmni a newidiadau gweithredol sy'n cael eu gyrru gan dwf wrth gynnal perthynas waith agos â'i sylfaen cwsmeriaid presennol yn ddau o'r prif resymau pam yr enwyd Hickey Metal yn Enillydd Gwobr Gwneuthurwr Diwydiant 2023.Mae’r cwmni gwaith metel sy’n eiddo i’r teulu wedi cael trafferth i gadw’r busnes teuluol i fynd ers cenedlaethau, ac mae Hickey Metal yn gosod y sylfaen ar gyfer pumed cenhedlaeth i ymuno â’r achos.
Sefydlodd Leo R. Hickey Hickey Metal yn Salem ym 1942 fel cwmni toi masnachol.Ymunodd Robert Hickey â'i dad pan ddychwelodd o Ryfel Corea.Yn y pen draw, agorodd Hickey Metal siop ar Georgetown Road yn Salem, Ohio, ychydig y tu ôl i'r tŷ lle bu Robert yn byw ac yn magu ei deulu.
Yn y 1970au, ymunodd mab Robert Leo P. Hickey a merch Lois Hickey Peters â Hickey Metal.Mae Leo yn gweithio ar lawr y siop ac mae Lois yn gweithio fel ysgrifennydd cwmni a thrysorydd.Mae ei gŵr, Robert “Nick” Peters, a ymunodd â'r cwmni ar ddiwedd y 2000au, hefyd yn gweithio yn y siop.
Erbyn canol y 1990au, roedd Hickey Metal wedi tyfu'n rhy fawr i'w siop wreiddiol yn Georgetown Road.Mae dau adeilad newydd wedi'u hadeiladu mewn parc diwydiannol cyfagos dim ond pum munud i ffwrdd.
Sefydlwyd Hickey Metal Fabrication dros 80 mlynedd yn ôl fel cwmni toi masnachol ond mae wedi tyfu i fod yn gwmni saith planhigyn gyda dros 400,000 troedfedd sgwâr o ofod gweithgynhyrchu.
Ym 1988, prynodd y cwmni ei wasg dyrnu TRUMPF gyntaf o ffatri gaeedig gerllaw.Gyda'r offer hwn daw'r cwsmer, a chyda hynny y cam cyntaf o'r to i waith pellach ar weithgynhyrchu strwythurau metel.
O'r 1990au i'r 2000au cynnar, datblygodd Hickey Metal yn araf.Ehangwyd yr ail blanhigyn a'r trydydd planhigyn yn y parc diwydiannol a'u cysylltu yn gyfochrog.Yn 2010 hefyd prynwyd cyfleuster cyfagos a ddaeth yn Plant 4 yn ddiweddarach i ddarparu gofod cynhyrchu ychwanegol i'r cwmni.
Fodd bynnag, cafwyd trasiedi yn 2013 pan fu Louis a Nick Peters mewn damwain car yn Virginia.Ildiodd Lois i'w hanafiadau, a chafodd Nick anaf i'w ben a'i rhwystrodd rhag dychwelyd i fusnes y teulu.
Ymunodd gwraig Leo, Suzanne Hickey, â'r cwmni i helpu Hickey Metal flwyddyn cyn y ddamwain.Yn y pen draw, hi fydd yn cymryd cyfrifoldeb corfforaethol oddi wrth Lois.
Mae'r ddamwain yn gorfodi'r teulu i drafod y dyfodol.Yn ystod y cyfnod hwn ymunodd meibion ​​​​Lois a Nick Nick A. a Ben Peters â'r cwmni.
“Fe wnaethon ni siarad â Nick a Ben a dweud: “Bois, beth ydych chi eisiau ei wneud?Gallwn werthu'r busnes a pharhau ar ein ffordd, neu gallwn ehangu'r busnes.Beth wyt ti eisiau gwneud?”Mae Suzanne yn cofio..“Fe ddywedon nhw eu bod eisiau tyfu’r busnes.”
Flwyddyn yn ddiweddarach, gadawodd mab Leo a Suzanne, Adam Hickey, ei yrfa marchnata digidol i ymuno â busnes y teulu.
“Fe wnaethon ni ddweud wrth y bechgyn y bydden ni’n gwneud hyn am bum mlynedd ac yna fe fydden ni’n siarad amdano, ond roedd ychydig yn hirach,” meddai Suzanne.“Rydym i gyd wedi ymrwymo i barhau â’r gwaith y mae Lois a Nick wedi bod yn rhan ohono.”
Roedd 2014 yn harbinger o'r blynyddoedd i ddod.Ehangwyd Planhigion 3 gydag offer newydd, gyda rhai ohonynt yn darparu galluoedd cynhyrchu newydd i Hickey Metal.Prynodd y cwmni y laser tiwb TRUMPF cyntaf, a agorodd y drws ar gyfer cynhyrchu tiwbiau trwm, a pheiriant nyddu metel Leifeld ar gyfer gwneud conau sy'n rhan o danciau cyflenwi swmp.
Y ddau ychwanegiad diweddaraf i gampws Hickey Metal oedd Factory 5 yn 2015 a Factory 6 yn 2019. Ar ddechrau 2023, mae Planhigyn 7 bron â chyrraedd ei gapasiti llawn.
Mae’r awyrlun hwn yn dangos campws Hickey Metal Fabrication yn Salem, Ohio, gan gynnwys y lot wag sydd bellach yn gartref i estyniad diweddaraf yr adeilad, Planhigion 7.
“Rydyn ni i gyd yn gweithio'n dda gyda'n gilydd oherwydd mae gan y ddau ohonom ein cryfderau,” meddai Ben.“Fel person prosiect mecanyddol, rwy'n gweithio gydag offer ac yn adeiladu adeiladau.Nick sy'n gwneud y dyluniad.Mae Adam yn gweithio gyda chleientiaid ac yn cymryd mwy o ran yn yr ochr weithredol.
“Mae gan bob un ohonom ein cryfderau ac rydym i gyd yn deall y diwydiant.Gallwn gamu i fyny a helpu ein gilydd pan fo angen,” ychwanegodd.
“Pryd bynnag y bydd angen gwneud penderfyniad am ychwanegiad neu offer newydd, mae pawb yn cymryd rhan.Mae pawb yn cyfrannu,” meddai Suzanne.“Efallai y bydd yna ddyddiau pan fyddwch chi'n grac, ond ar ddiwedd y dydd, rydych chi'n gwybod ein bod ni i gyd yn deulu ac rydyn ni i gyd gyda'n gilydd am yr un rhesymau.”
Nid yw rhan deuluol y busnes teuluol hwn yn disgrifio'r berthynas waed rhwng swyddogion gweithredol y cwmni yn unig.Mae'r manteision sy'n gysylltiedig â'r busnes teuluol hefyd yn arwain penderfyniadau Hickey Metal ac yn chwarae rhan bwysig yn ei dwf.Mae'r teulu yn sicr yn dibynnu ar arferion rheoli modern a thechnegau gweithgynhyrchu i fodloni disgwyliadau cwsmeriaid, ond nid ydynt yn dilyn esiampl cwmnïau eraill yn y diwydiant yn unig.Maent yn dibynnu ar eu profiad a'u gwybodaeth eu hunain i'w harwain ymlaen.
Mewn unrhyw sefyllfa yn y gwaith heddiw, gallwch chi wfftio ar y syniad o ffyddlondeb.Wedi'r cyfan, mae layoffs yn gyffredin mewn cwmnïau gweithgynhyrchu, ac mae stori'r gweithiwr yn neidio o un swydd i'r llall am godiad bach yn gyfarwydd i'r rhan fwyaf o wneuthurwyr metel.Mae teyrngarwch yn gysyniad o oes arall.
Pan fydd eich cwmni'n troi'n 80, rydych chi'n gwybod iddo ddechrau o'r cyfnod cynnar hwnnw a dyna un o'r rhesymau pam mae'r cysyniad hwn mor bwysig i Hickey Metal.Mae'r teulu'n credu mai dim ond gwybodaeth gyfunol y gweithwyr sy'n gryf, ac mai'r unig ffordd i ehangu'r sylfaen wybodaeth yw cael gweithwyr profiadol.
Mae'r rheolwr adeiladu, y person sy'n gosod y cyflymder ac sy'n gyfrifol am berfformiad y safle, wedi bod gyda Hickey Metal ers sawl blwyddyn, yn bennaf 20 i 35 mlynedd, gan ddechrau ar lawr y siop a gweithio ei ffordd i fyny.Dywed Suzanne fod y rheolwr wedi dechrau gyda gwaith cynnal a chadw cyffredinol ac mae bellach yn gyfrifol am beiriannau 4. Mae ganddo'r gallu i raglennu robotiaid a gweithredu peiriannau CNC yn yr adeilad.Mae'n gwybod beth sydd angen ei anfon i ble fel y gellir ei lwytho ar lori ar ddiwedd y sifft i'w ddosbarthu i'r cwsmer.
“Am amser hir roedd pawb yn meddwl mai GM oedd ei enw oherwydd dyna oedd ei lysenw yn ystod gwaith cynnal a chadw cyffredinol.Bu’n gweithio cyhyd,” meddai Suzanne.
Mae tyfu o'r tu mewn yn bwysig i Hickey Metal oherwydd po fwyaf y mae pobl yn gwybod am brosesau, galluoedd a chwsmeriaid y cwmni, y mwyaf y gallant helpu mewn amrywiaeth o ffyrdd.Dywed Adam iddo ddod yn ddefnyddiol yn ystod y pandemig.
“Pan mae cleient yn ein ffonio ni oherwydd efallai nad oes ganddyn nhw ddeunydd neu mae'n rhaid iddyn nhw newid eu harcheb oherwydd na allan nhw gael rhywbeth, gallwn ni addasu'n gyflym oherwydd mae gennym ni diswyddiadau mewn sawl ffatri a rheolwyr adeiladu Swyddi yn gwybod beth sy'n digwydd, beth sy'n digwydd ," dwedodd ef.Gall y rheolwyr hyn symud yn gyflym oherwydd eu bod yn gwybod ble i ddod o hyd i swyddi gwag a phwy all ymdrin â cheisiadau am swyddi newydd.
Mae gwasg dyrnu TRUMPF TruPunch 5000 o Hickey Metal wedi'i gyfarparu â swyddogaethau trin dalennau awtomatig a didoli rhan sy'n helpu i brosesu llawer iawn o fetel heb fawr o ymyrraeth gweithredwr.
Traws-hyfforddiant yw'r ffordd gyflymaf o addysgu gweithwyr ar bob agwedd ar gwmni dur strwythurol.Dywed Adam eu bod yn ceisio bodloni awydd gweithwyr i ehangu eu sgiliau, ond maen nhw'n gwneud hynny yn ôl cynllun ffurfiol.Er enghraifft, os oes gan rywun ddiddordeb mewn rhaglennu cell weldio robotig, dylent ddysgu sut i weldio yn gyntaf, oherwydd bydd weldwyr yn gallu tiwnio nodweddion weldio y robot yn well na rhai nad ydynt yn weldwyr.
Ychwanega Adam fod traws-hyfforddiant yn ddefnyddiol nid yn unig ar gyfer ennill y wybodaeth sydd ei hangen i fod yn arweinydd effeithiol, ond hefyd ar gyfer gwneud llawr y siop yn fwy ystwyth.Yn y ffatri hon, roedd gweithwyr fel arfer yn derbyn hyfforddiant fel weldiwr, robotegydd, gweithredwr gwasg dyrnu, a gweithredwr torri laser.Gyda phobl yn gallu llenwi rolau lluosog, gall Hickey Metal ddelio'n haws ag absenoldeb gweithwyr, fel y gwnaeth yn y cwymp hwyr pan oedd afiechydon anadlol amrywiol yn rhemp yng nghymuned Salem.
Mae teyrngarwch hirdymor yn ymestyn i gwsmeriaid Hickey Metal hefyd.Mae llawer ohonynt wedi bod gyda'r cwmni ers blynyddoedd lawer, gan gynnwys cwpl sydd wedi bod yn gleientiaid ers dros 25 mlynedd.
Wrth gwrs, mae Hickey Metal yn ymateb i geisiadau syml am gynigion, yn union fel unrhyw wneuthurwr arall.Ond mae'n anelu at fwy na dim ond cerdded yn y drws.Roedd y cwmni eisiau adeiladu perthnasau hirdymor a fyddai'n caniatáu iddo wneud mwy na dim ond cynnig ar brosiectau a dod i adnabod asiantau prynu.
Ychwanegodd Adam fod Hickey Metal wedi dechrau gwneud yr hyn y mae’r cwmni’n ei alw’n “waith gweithdy” gyda llawer o gleientiaid, swyddi bach sydd efallai ddim yn cael eu hailadrodd.Y nod yw ennill cwsmeriaid a thrwy hynny gael contract rheolaidd neu waith OEM.Yn ôl y teulu, y trawsnewidiad llwyddiannus hwn yw un o'r prif resymau dros dwf cyflym Hickey Metal dros y tair blynedd diwethaf.
Canlyniad perthynas hirsefydlog yw lefel o wasanaeth y mae cwsmeriaid Hickey Metal yn ei chael yn anodd dod o hyd i unrhyw le arall.Yn amlwg mae ansawdd a darpariaeth amserol yn rhan o hynny, ond mae gwneuthurwyr dur yn ceisio bod mor hyblyg â phosibl i gadw rhai rhannau mewn stoc ar gyfer y cwsmeriaid hyn neu fod mewn sefyllfa lle gallant osod archebion am rannau a gellir dosbarthu nwyddau cyn gynted â phosibl. .mewn dim ond 24 awr.Mae Hickey Metal hefyd wedi ymrwymo i gyflenwi rhannau mewn citiau i gynorthwyo ei gwsmeriaid OEM gyda gwaith cydosod.
Nid rhannau cwsmeriaid yw'r unig eitemau sydd gan Hickey Metal mewn stoc.Mae hefyd yn sicrhau bod ganddo ddigon o ddeunyddiau wrth law i sicrhau cyflenwadau rheolaidd i'r cwsmeriaid allweddol hyn.Gweithiodd y strategaeth hon mewn gwirionedd ar ddechrau'r pandemig.
“Yn amlwg yn ystod COVID roedd pobl yn mynd allan o waith coed ac yn ceisio archebu rhannau a chael deunyddiau oherwydd nid oeddent yn gallu dod o hyd iddo yn unman arall.Roedden ni’n ddetholus iawn ar y pryd oherwydd roedd angen i ni amddiffyn ein craidd,” meddai Adam.
Weithiau mae'r perthnasoedd gwaith agos hyn gyda chleientiaid yn arwain at rai adegau diddorol.Yn 2021, daeth cwsmer hirhoedlog Hickey Metal o’r diwydiant cludo at y cwmni i weithredu fel ymgynghorydd gweithgynhyrchu ar gyfer gwneuthurwr cerbydau masnachol a oedd am agor ei siop saernïo dur ei hun.Dywedodd Adam fod nifer o gynrychiolwyr gweithredol y cleient wedi sicrhau y byddai hyn o fudd i'r ddwy ochr wrth i'r OEM geisio cydgrynhoi rhai o'i ddarparwyr gwasanaeth gweithgynhyrchu metel llai a gwneud y gwaith yn fewnol tra'n cynnal ac o bosibl cynyddu cyfran Hickey Metal.mewn cynhyrchu.
Defnyddir cell blygu awtomatig TRUMPF TruBend 5230 i gyflawni prosiectau plygu cymhleth sy'n cymryd llawer o amser ac a oedd angen dau berson yn flaenorol.
Yn hytrach na gweld gofynion cwsmeriaid fel bygythiad i ddyfodol y busnes, mae Hickey Metal Fab wedi mynd ymhellach ac wedi darparu gwybodaeth am ba offer gweithgynhyrchu sy'n iawn ar gyfer y swydd y mae ei gwsmeriaid OEM am ei gwneud a phwy i gysylltu â nhw i archebu offer.O ganlyniad, buddsoddodd yr automaker mewn dau dorwr laser, canolfan peiriannu CNC, peiriant plygu, offer weldio a llifiau.O ganlyniad, aeth gwaith ychwanegol i Hickey Metal.
Mae angen cyfalaf ar gyfer datblygu busnes.Yn y rhan fwyaf o achosion, rhaid i fanciau ddarparu hyn.Ar gyfer y teulu Hickey, nid oedd hyn yn opsiwn.
“Ni chafodd fy nhad erioed broblem gyda gwario arian ar ddatblygu busnes.Fe wnaethon ni bob amser gynilo ar ei gyfer, ”meddai Leo.
“Y gwahaniaeth yma yw er ein bod ni i gyd yn byw’n gyfforddus, dydyn ni ddim yn gwaedu’r cwmni,” parhaodd.“Rydych chi'n clywed straeon am berchnogion yn cymryd arian gan gwmnïau, ond nid oes ganddyn nhw gyfochrog da mewn gwirionedd.”
Mae'r gred hon wedi caniatáu i Hickey Metal fuddsoddi mewn technoleg gweithgynhyrchu, sydd wedi ei gwneud hi'n bosibl cynnal busnes ychwanegol, ond nid yw'n gallu cynyddu ail sifftiau oherwydd prinder llafur.Mae'r gweithrediadau mecanyddol yng ngweithfeydd 2 a 3 yn enghraifft dda o sut y gall cwmni drawsnewid mewn un maes cynhyrchu neu'r llall.
“Os edrychwch chi ar ein siop beiriannau, fe welwch ein bod ni wedi ei hailadeiladu’n llwyr.Rydyn ni wedi gosod turnau a pheiriannau melino newydd ac wedi ychwanegu awtomeiddio i gynyddu cynhyrchiant,” meddai Adam.